GENERELLE BESTEMMELSER


Tilmelding kan ske enten pr. email eller pr. telefon.Uanset tilmeldingsform skal depositum pålydende 30 % af opholdets pris pr.person indbetales senest 8 dage efter bestilling.Tilmelding er ikke bindende for os før depositum er indbetalt.Ved indbetaling af depositum bekræfter kunden at rejsebetingelserne er modtaget og accepteret. Restbeløbet skal,uden påkrav, være indbetalt senest 28 dage for ankomst. Indbetaling skal ske direkte til Sporturisme Blaugrana S.L.’s kontonr. der oplyses ved bestillingen. Husk at anføre navn eller klubnavn, valgte aktivitet og ankomstdato.

Afbestillingsforsikring (i forbindelse med sygdom).
Kunden kan, i forbindelse med sygdom eller lignende, sikre sig tilbagebetaling af det indbetalte beløb- ved at tegne afbestillingsforsikring hos Europæiske rejseforsikring.

Kunden kan overdrage opholdet til enhver der opfylder alle nødvendige betingelser for at deltage i opholdet,såfremt arrangøren eller formidleren underrettes om overdragelsen i rimelig tid inden opholdets påbegyndelse.Kunderne hæfter solidarisk for betaling af evt. restbeløb og eventuelle omkostninger, der følger overdragelsen.

Kundens afbestilling af opholdet.
  1. Ved afbestilling indtil 30 dage før opholdets begyndelse tilbageholdes depositum.
  2. Ved afbestilling 30-15 dage før opholdets begyndelse, tilbageholdes 25 % af totalbeløbet + depositum.
  3. Ved afbestilling 14-2 dage før opholdets begyndelse,tilbageholdes 50% af totalbeløbet + depositum.
  4. Ved afbestilling senere end 48 timer før opholdets begyndelse- tilbageholdes det fuldt indbetalte beløb, svarende til opholdets pris.
  5. Opholdets pris er beregnet ud fra et bestemt antal personer, hvilket bevirker at hvis en deltager på en grupperejse, flerpersoners lejlighed eller lignende afbestiller, så rabat bortfalder, reguleres prisen automatisk for de øvrige deltagere.

Rejsedeltagere der ikke møder rettidigt op ved aftalte ankomst sted og ikke kan deltage,vil ikke kunne opnå nogen tilbagebetaling af det indbetalte beløb.
Kunden kan endvidere afbestille opholdet,hvis der inden for et tidsrum af 14 dage før opholdets påbegyndelse på rejsemålet eller i umiddelbar nærhed af dette,forekommer krigshandlinger,naturkatastrofer,livsfarlige smitsomme sygdomme eller andre hermed ligestillede begivenheder.Kunden har i såfald krav på tilbagebetaling af samtlige beløb,der er betalt i henhold til aftalen.

Almindelige forhold.
Henstillinger fra rejseleder/hotellet/ansvarshavende for sportsinstallationer etc. skal følges af deltagerne.Efterkommes de ikke, kan der i særlige tilfælde blive tale om udelukkelse fra arrangementen.I sådanne tilfælde kan der ikke på nogen måde rejses krav om erstatning af nogen art,ligesom omkostninger til videre ophold etc. er for egen regning. Deltagerne er selv ansvarlige for overholdelse af hotellernes etc. ordensregler og myndighederenes fastsatte love og bestemmelser.

Aflysninger, pris og programændringer.
Aflysning af et ophold kan finde sted,hvis forhold uden for arrangørens kontrol gør det nødvendigt.Normalt sker aflysning med 14 dages varsel. Ud over tilbagebetalingen af det indbetalte beløb vil rejsedeltageren ikke herved kunne påregne nogen godtgørelse.

Arrangøren forbeholder sig ret til prisreguleringer som følge af valutaændringer, stigende transportudgifter, skatter og afgifter etc.

Såfremt forhold, der ligger uden arrangørens kontrol,bevirker programændringer, f.eks. ændring til andet hotel af samme standard etc. vil arrangøren på bedst mulige måde forsøge at afhjælpe disse ændringer til så ringe gene for kunden som muligt.

Aflysning på grund af force majeure.
(katastrofe, strejke,optøjer, krigshandlinger eller lign. forhold)
Sporturisme Blaugrana S.L. kan aflyse et ophold på grund af force majeure. Arrangøren er da forpligtet til straks at underrette de tilmeldte.
Lider kunden tab som følge af, at arrangøren ikke kan opfylde de aftalte vilkår,eller som følge af opholdets aflysning, har kunden krav på erstatning fra arrangøren,medmindre; aflysningen eller den manglende opfyldelse skyldes udefra kommende omstændigheder,som arrangøren eller nogen arrangøren er ansvarlig for ikke med passende omhyggelighed,kunne have forudset ved aftalens indgåelse eller have undgået eller afbødet.
Det indbetalte beløb vil ubeskåret blive tilbagebetalt, derudover tilkommer der ikke deltageren nogen erstatning.

Ansvar.
Arrangøren påtager sig intet ansvar for ændringer, forsinkelser etc. der er en følge af aftalebrud,trafikforhold/uheld eller andre forhold, som arrangøren er uden indflydelse på. Eventuelle ekstraudgifter som følge heraf, påhviler deltageren, men vil forsøges afhjulpet på bedst mulige måde fra arrangøren. Sker der skade på kundens person, skal arrangøren hurtigst muligt søge at komme kunden til undsætning.


Reklamationer.
Vil kunden påberåbe sig en mangel ved opholdet, skal kunden give arrangøren eller formidleren meddelelse herom inden rimelig tid efter, at kunden har opdaget manglen. I modsat fald- eller hvis arrangøren tilbyder at afhjælpe manglen inden for rimelig tid – kan kunden ikke tilkomme nogen form for erstatning.

De gennerelle bestemmelser fremsendes ved bestilling / med bekræftelsen.
Kunden skal selv ved modtagelsen af deltagerbeviset sikre sig at de påførte data er korrekte og ved evt. fejl straks underrette arrangøren herom, for at rette disse.

Forbehold
Der tages forbehold for eventuelle tryk- eller skrivefejl i programmet, samt åbenbare forkerte priser.