CONDICIONES GENERALES


Se puede hacer la inscripción para cualquiera de nuestras estancias organizadas por teléfono, fax o correo electrónico. Independiente de la forma, se debe abonar un depósito del 30 % del precio total por persona en un plazo máximo de 8 días después la inscripción. La inscripción no es por nuestra parte ningún compromiso hasta que dicho depósito se haya pagado. El cliente al hacer este pago confirma que esta de acuerdo con las condiciones pactadas entre ambos partes. El resto del importe se tiene que abonar, sin previo aviso, mínimo 28 días antes del inicio de la estancia.
El ingreso se debe efectuar directamente a Blaugrana Sport s.l., le informamos del número de cuenta en el momento que haga su reserva y recuerde anotar en el ingreso; su nombre, nombre del club o empresa, la actividad que viene a desarollar  y día de llegada.

El cliente puede en caso de enfermedad o parecido, transferir su estancia a cualquier otra persona, que reune las mismas condiciones para realizar la estancia, mientras que el organizador o representante será informado con tiempo suficiente antes el inicio de la estancia. Los clientes se comprometen a pagar el importe pactado y posibles gastos de la transferencia.

Anulación de la estancia por parte del cliente.
  1. Anulación de la estancia hasta  30 días antes del inicio de la misma, se retiene el depósito.
  2. Anulación de 30-15 días antes del inicio de la misma, se retiene 25 % del precio total y el depósito.
  3. Anulación de 14-2 días antes de inicio de la misma, se retiene 50 % del precio total y el depósito.
  4. Anulación más tarde que 48 horas antes del inicio de la misma, se retiene el importe total ingresado, equivalente al precio total de la estancia.
  5. El precio de la estancia esta regulado y calculado según el total de personas participantes, lo que quiere decir, que en caso de que una persona, que participa en un grupo etc. anula su estancia, automáticamente el precio de los participantes restantes será regulado.

Participantes que no llegan en la fecha  y al lugar  pactado y no puede participar, no tienen derecho a ninguna devolución.
El cliente puede anular su estancia, si en un tiempo de dos semanas antes del inicio de la estancia, en el lugar elegido hay actos bélicos,  catástrofes naturales, epidemias de enfermedades muy contragiosas u otros actos equiparados. En este caso el cliente tiene derecho a la devolución íntegra del importe total ingresado pactado.

Condiciones comunes.
El cliente debe seguir las recomendaciones de su guía, hotel, responsable de las instalaciones deportivas etc. Si no las sigue puede ser expulsado de la estancia organizada, en este caso no tendría derecho a ningún tipo de compensación económica, y cualquier gasto que esto le podría ocasionar al cliente, corre por su propia cuenta. Los participantes son los propios responsables en seguir las normas del hotel, los leyes propios del país etc..

Anulaciones,precio y cambios de programas.
Puede existir una anulación de una estancia organizada, si hay circunstancias fuera del control del organizador que lo obliga. Normalmente se avisa con mínimo dos semanas de antelación. A parte de la devolución del importe total ingresado pactado, el cliente no tiene derecho a otras compensaciones.
El organizador tiene derecho a regular los precios como consecuencia de cambios en la valoración de divisas, costes de transportes, comestibles, impuestos etc.

Si circunstancias, que están fuera del control del organizador, causa cambios en la programación de la estancia, como cambio de un hotel a otro, de la misma categoría etc. será el deber del organizador o su representante de ayudar  al cliente, para que estos cambios, serán lo menos posible molestosos.

Anulación por fuerza mayor.
( catástrofe, huelga, actos bélicos o equiparados )
Blaugrana Sport  s.l.  puede anular una estancia organizada, por causas de fuerza mayor. El organizador tiene la obligación de informarle al cliente de inmediato.
Si el organizador no puede cumplir con las condiciones pactadas de la estancia o la anula, pues el cliente puede pedir una compensación al organizador, mientras que no sea por circunstancias ajenas, que el organizador o persona bajo la responsabilidad del mismo, no podrían haber avisado y evitado antes de haber pactado las condiciones.
El importe total pactado será devuelto integro al cliente y no tiene derecho a mas compensaciones.

Responsabilidad.
El organizador no es responsable de cambios, retrasos etc. siendo ellos consecuencia de interrupción de acuerdos por terceros, condiciones del trafico/accidentes u otras causas, en cuales el organizador no tiene ninguna influencia. Posibles gastos ocasionados por ello, corre a cargo del cliente, pero el organizador tiene el deber de agilizar estos inconvenientes.
Si el cliente es causado algún daño en su persona, el organizador o su representante debe recurrir en su ayuda, dentro lo que le sea posible.

Reclamaciones.
Si el cliente quiere hacer constar una falta en su estancia, debe informarlo, lo antes posible al organizador o su representante. En caso contrario –
o si este ofrece solucionar el problema en un tiempo racional, el cliente no tendrá derecho a ningún tipo de compensación.
Es el deber del cliente de haberse informado sobre las condiciones generales, cosa que confirma al realizar el pago del depósito de su estancia organizada. Al recibir el justificante de su pago por parte nuestro, junto con los datos de la estancia, debe asegurarse que todos los datos son correctos,
Y si encuentra algún error, mandar la notificación de ello al organizador o su representante.

Reserva.
Blaugrana Sport  S.L.  no es responsable de posibles errores o precios erróneos en esta página web.